相談しづらさの越え方
放置される理由は「面倒だから」ではありません。相談する形が用意されていないからです。
相談しづらくなる構造
①症状が「恥ずかしい」領域にある。排尿、性、髪。人に言う習慣がないため、言葉自体が出てきません。
②誰に言えばいいか分からない。何科かが分からないと、行動が止まります。
③「歳だから」で説明がついてしまう。納得できてしまうため、そこで止まります。
④時間がない。平日に休んで行くほどではない、と判断してしまう。
このうち②は情報で解決します。①と③は、言葉にできると動けるようになります。
ハードルを下げる方法
①症状を書き出す。いつから、どんなときに、どれくらい。紙に書くだけで、話すときの負担が大きく減ります。
②無料カウンセリングから入る。いきなり治療を決める必要はありません。話を聞くだけで帰れます。
③オンライン相談を使う。移動と待ち時間がなくなります。
④先に一般的な検査を受ける。健康診断の結果を持って内科へ行けば、そこから振り分けてもらえます。
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カウンセリングは無料です。施術は自由診療で、効果には個人差があります。
- 掲載内容は各社公式サイトの公表値です
- 効果には個人差があります
- 気になる症状は医療機関にご相談ください
伝え方
医療機関では、次の順で伝えると短時間で済みます。
①いつから。「半年くらい前から」
②何が。「夜に2〜3回トイレで起きる」
③どう困っているか。「睡眠が浅くて日中つらい」
④試したこと。「水分を控えたが変わらない」
⑤知りたいこと。「年齢によるものか、別の原因があるか」
この5つをメモに書いて渡しても構いません。うまく話せないことは、受診しない理由になりません。
家族に言うかどうか
言わなければならないものではありません。ただし、次の場合は伝えたほうが現実的です。
・通院が続く見込みがある(時間とお金の話になるため)
・生活の中で協力が必要(食事、外出の計画)
・気分の落ち込みが強い
逆に、髪やケア用品のように自分の中で完結する範囲なら、無理に言う必要はありません。
大事なのは相談する相手を1つに絞らないことです。医療機関、家族、窓口。使えるものを分けて使ってください。
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